Verbeteren schuldhulp door inzet van slimme technologie
Steeds vaker wordt technologie ingezet in het verbeteren van schuldhulpverlening. Ook zetten steeds meer organisaties kunstmatige intelligentie en algoritmes in als hulpmiddel bij of vervanger van dienstverlening.
Dat leidt tot veelbelovende inzichten en praktische toepassingen. Maar ook tot vragen:
- Wat zijn effectieve, efficiënte aanpakken waarbij technologie als middel dient en niet als doel op zich?
- Zijn er effecten van in- en uitsluiting?
- Hoe kan technologie ertoe leiden dat mensen eerder hulp zoeken en krijgen?
- Welke methoden zijn allemaal beschikbaar?
- Hoe kunnen publieke en private partijen hierin (beter) samenwerken, van elkaar leren en waar mogelijk de beste technieken opschalen?
Schuldenlab070 verkent bovenstaande vragen om meer burgers te bereiken, en ze sneller en effectiever te kunnen helpen.